Часто задаваемые вопросы

Как заказать у Вас перевод?

Для заказа перевода Вам необходимо отправить заявку на перевод по электронной почте на адрес или воспользоваться веб-формой, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время. В письме постарайтесь сообщить как можно больше информации: объем текста, его тематика, удобный для Вас срок получения готового перевода и Ваши контактные данные (адрес и телефон).

Сколько времени займет перевод?

Время, необходимое для перевода, зависит от сложности текста. Как правило, один переводчик может перевести 7 - 10 страниц в день, при срочных заказах - до 15. Небольшой перевод может быть выполнен в тот же день. Большие срочные переводы можно разделить между несколькими переводчиками, а затем передать на редактирование специалисту в данной области.

Какой минимальный объем перевода можно заказать?

Минимальный объем перевода составляет одну учетную страницу - 1800 печатных знаков. Перевод одной страницы с меньшим количеством знаков округляется в большую сторону.

Как рассчитывается стоимость перевода?

Стоимость перевода рассчитывается по количеству стандартных страниц (1 страница = 1800 знаков с пробелами по статистике программы MS Word). После получения текста оригинала мы просматриваем его и определяем стоимость перевода, причем эта сумма уже не изменится. В других бюро переводов сумма может меняться несколько раз в процессе работы над переводом. С вас могут взять дополнительные деньги за набор текста, за вычитку корректором, проверку редактором, оформление, распечатку. Мы не используем такие методы: весь комплекс переводческих услуг зафиксирован в стоимости. Расценки Вы можете узнать в разделе "Тарифы". На стоимость перевода влияет тематика текста оригинала, сложность терминологии, узкая специфика перевода, срочность выполнения заказа и объем текста. В любом случае, мы всегда готовы идти на диалог с заказчиком и найти обоюдовыгодное решение.

Какие скидки Вы предоставляете?

Скидки предоставляются в зависимости от сроков выполнения заказа и объема текста. Так, перевод десяти страниц текста в течение пяти дней обойдется Вам дешевле, чем перевод того же объема в течение дня (разница составит около 30%). Если Вы заказали перевод объемом 50-100 страниц, мы предоставим Вам скидку 5%, объемом от 100 страниц - 10%. Для очень больших переводов действуют специальные предложения.

Какие гарантии качества Вы даете?

Наша безупречная репутация и постоянно растущий список клиентов свидетельствует о высоком качестве предоставляемых услуг. Две трети клиентов обращаются к нам по рекомендации людей, которые когда-либо пользовались нашими услугами или являются постоянными клиентами. Их доверие, помощь и поддержка – лучшая награда для нас. 13-летний опыт работы, разностороннее образование, обширные фоновые знания и любовь к профессии переводчика помогают нам успешно решать все проблемы, возникающие на пути, и делать переводы, которые отличаются высоким качеством, точностью и безупречным стилем.

Почему мне следует обратиться к Вам, а не в бюро переводов?

Мы предоставляем переводческие услуги по гораздо более низким ценам в связи с очень низкими издержками. Нам не нужно платить секретарям, менеджерам, бухгалтерам, курьерам и другому персоналу, поэтому наши расценки на перевод Вас приятно удивят. Мы также гарантируем высокое качество переводов, поскольку все переводчики AMlingua - специалисты высокого класса с многолетним опытом работы.

Используете ли Вы машинный перевод?

Нет. Все переводы выполняются вручную.

В каком виде можно предоставить текст оригинала? С какими форматами Вы работаете?

Документы могут быть представлены как в печатном, так и в электронном виде. Мы работаем с документами в следующих форматах:

• MS Word 97, 2000;
  
• .HTML, .PHP;
  
• .PDF, .PSD, .PDD;
  
• .JPEG;
  
• .BMP;
  
• .TIF, .TIFF;
  
• и др.

Как ознакомиться с качеством Ваших переводов?

Некоторые выполненные ранее переводы можно просмотреть здесь. К сожалению, мы не можем предоставить все выполненные нами переводы, т.к. со многими клиентами у нас заключен договор о конфиденциальности. Несмотря на это, мы с удовольствием выполним для Вас тестовый перевод (до 900 знаков).

Зачем платить, если можно бесплатно воспользоваться машинным переводом?

Машинный перевод может помочь понять суть текста, однако в большинстве случаев он не является решением. Если Вы, решив поздравить друга с Новым годом, воспользовались машинным переводчиком, скорее всего он поймет не более 30-40% Вашего поздравления (и это в лучшем случае), а может, и вовсе ничего. Если перевод необходим для общения с иностранным партнером, то Вам вряд ли стоит рисковать имиджем и престижем Вашей компании. Помните, что перевод - не лучший способ сбережения Вашего капитала.

Как оплатить перевод?

Мы принимаем следующие формы оплаты:

• банковский перевод;
  
• почтовый перевод;
  
• электронный перевод;
  
• коммерческий чек;
  
• перевод Western Union;
  
• перевод Money Gram;
  
• перевод Migom;
  
• перевод Travelex Money Transfer;
  
• перевод Contact;
  
• перевод Анелик;
  
• перевод через платежную систему RUpay;
• оплата наличными.

Куда мне обратиться, если я не нашел здесь ответа на свой вопрос?

Если Вы не нашли на этой страничке ответа на свой вопрос, пишите нам по адресу или звоните по телефону +375 29 3276086, и мы с удовольствием Вам поможем.